Motivada por seu propósito, a CLOB realizou a CLOB Tour 2023, unindo profissionais do Direito para debater e compartilhar experiências sobre Legal Operations, analisando seu impacto na gestão jurídica, explorando as habilidades essenciais e avaliando a maturidade nesse campo.
Antes de explorarmos as expectativas para o ano de 2024, é essencial voltarmos um pouco no tempo para apresentar a CLOB e a CLOB Tour. Vamos também aprofundar a discussão sobre Legal Operations, destacando sua importância e influência no cenário atual.
Essa contextualização proporcionará uma compreensão mais completa do panorama que se desenha para o próximo ano, permitindo uma análise mais sólida e informada das tendências e desafios que podem surgir.
O que é a CLOB
CLOB (Comunidade Legal Operations Brasil), hoje incorporada à CLOC Brasil (Corporate Legal Operations Consortium), é um grupo formado por profissionais de várias empresas no Brasil que se concentram em Legal Operations.
A criação da CLOB originou-se da reflexão de vários profissionais diante das transformações na prática jurídica, principalmente devido à crescente adoção de diversas tecnologias e à busca por excelência, eficiência e ampliação na prestação de serviços.
Inspirando-se em experiências globais, a CLOB aspira a ser mais do que um espaço para discussões, sendo também um canal para compartilhar boas práticas em Operações Legais e impulsionar o desenvolvimento dessa área no cenário brasileiro.
A comunidade tem 4 objetivos base:
- Difundir conhecimento sobre a área de operações legais.
- Conectar o mercado jurídico e profissionais de outros setores interessados na área de operações legais.
- Representar os interesses dos profissionais de operações legais.
- Capacitar e levar conhecimento sobre a atuação dos profissionais de operações legais.
A fim de difundir estas ideias, foi organizado durante o ano de 2023 um tour nas principais cidades brasileiras com o intuito de compreender o cenário brasileiro em legal ops e de que forma a comunidade poderia auxiliar novos profissionais da área.
CLOB e Legal Ops
Legal Operations, conhecida como Legal Ops, representa uma abordagem estratégica e multidisciplinar que busca otimizar a eficiência e eficácia das operações jurídicas, aplicando princípios de gestão e tecnologia ao contexto legal.
Essa abordagem abrange desde a otimização de processos até a implementação de tecnologias jurídicas, gestão de projetos, análise de dados e aprimoramento da colaboração entre departamentos jurídicos e outras áreas corporativas. O objetivo central do Legal Ops é alinhar as operações jurídicas com os objetivos estratégicos da organização, fomentando uma abordagem proativa e orientada a resultados.
Além disso, o Legal Ops também engloba a avaliação do nível de maturidade nas operações jurídicas, identificação de áreas passíveis de melhorias nos processos e estabelecimento de relacionamentos internos para detectar desafios e oportunidades de aprimoramento.
Essa prática está promovendo uma significativa transformação nas organizações, incluindo uma mudança cultural em direção a uma mentalidade orientada por dados e uma gestão embasada em indicadores. O Legal Ops busca, ainda, gerar valor para o negócio ao identificar oportunidades para ações preventivas e redução do impacto financeiro.
Em resumo, o Legal Operations representa uma abordagem abrangente para aprimorar a gestão e eficiência das operações jurídicas, promovendo uma integração mais estreita entre o departamento jurídico e as demais áreas da empresa, buscando resultados mais eficazes alinhados aos objetivos estratégicos da organização.
O que foi a CLOB Tour 2023
Durante o ano de 2023 A CLOB Tour congregou profissionais de diversas áreas, incluindo escritórios de advocacia, departamentos jurídicos de empresas, gestores de operações jurídicas, advogados, professores e empreendedores, com o propósito de discutir e compartilhar conhecimentos sobre Legal Operations (Legal Ops) em várias cidades brasileiras.
Com painéis e convidados que exploraram temas cruciais na prática, como eficiência, inovação, cultura de inovação e liderança. A Tour percorreu diversas cidades, como São Paulo, Rio de Janeiro, Recife, Belo Horizonte, Porto Alegre, Curitiba, Florianópolis, Campinas e Fortaleza.
Tendências e lições a partir da CLOB Tour para 2024
Realizamos um webinar com Gabriela Pereira e Guilherme Tocci para compartilhar as valiosas lições extraídas da CLOB Tour 2023 e suas implicações para o cenário jurídico e chegamos a 8 grandes lições:
Integração de tecnologias avançadas e Inteligência Artificial
A perspectiva para 2024 indica uma maior integração de tecnologias avançadas, como inteligência artificial, automação de processos e análise de dados, nas operações jurídicas.
A Inteligência Artificial (IA) desempenha um papel significativo no contexto do Legal Ops, proporcionando oportunidades para mitigar desafios e aprimorar processos no ambiente jurídico. Essa tecnologia emerge como uma aliada na redução do trabalho manual excessivo, na eficiente gestão de documentos e na ágil extração de dados para o planejamento estratégico nos escritórios e departamentos jurídicos.
É relevante reconhecer a importância da criatividade ao imaginar as diversas possibilidades de aplicação da IA no cenário jurídico, destacando que essas inovações já estão gerando impacto. Conhecer e aprimorar o uso dessas tecnologias é essencial para obter os melhores resultados.
As ferramentas baseadas em IA não substituem o papel do advogado na análise e na tomada de decisões. Em vez disso, essas tecnologias fornecem dados, sistemas e informações valiosas que devem ser interpretados e utilizados pelos profissionais. O uso de tecnologias é encorajado, em Legal Ops, como uma maneira de elevar o desempenho nas tarefas diárias, desde que seja implementado de forma assertiva e regulamentado dentro do jurídico.
Guilherme Tocci aborda essa questão em nosso Webinar, destacando que o trabalho mais repetitivo oferece uma promissora oportunidade para a inteligência artificial. No entanto, na prática, ainda não testemunhamos completamente esse potencial, mesmo em empresas de grande porte.
Ele prevê avanços significativos nesse sentido e sugere que possivelmente não estamos aproveitando toda a automação disponível atualmente, indicando um vasto potencial ainda não explorado.
Aprimoramento da eficiência
Espera-se um foco contínuo no aprimoramento da eficiência e qualidade das operações legais, utilizando as oportunidades identificadas durante a CLOB Tour, especialmente no que diz respeito ao trabalho mais repetitivo. Abaixo, destacamos algumas dessas oportunidades identificadas:
| Oportunidade | Descrição |
| Identificação do poder de convencimento e influência | Reconhecimento da importância de entender e utilizar a influência dentro das empresas ou escritórios para promover efetivamente mudanças em Legal Operations. |
| Desenvolvimento de sistemas para padronização e mapeamento | Foco na criação de sistemas que padronizem e mapeiem as regras de negócio dos clientes, visando maior eficiência na geração de relatórios e análises. |
| Estipulação de marcos de sucesso e ajuste contínuo | Reconhecimento da necessidade de estabelecer marcos de sucesso, tangibilizar resultados e realizar ajustes contínuos na rota como elementos cruciais para atuar em Legal Operations. |
| Transformação de rotinas desgastantes | Visão sobre a transformação de rotinas desgastantes em uma gestão mais eficaz do tempo e dos recursos, resultando em melhores resultados para as equipes jurídicas. |
| Mapeamento de processos para identificar oportunidades | Reconhecimento da importância de mapear processos para identificar oportunidades de mudanças, especialmente por meio de projetos pilotos para testar inovações. |
| Importância de não cair em armadilhas com dados sem contexto | Conscientização sobre o perigo de interpretar dados sem contexto, destacando que indicadores também podem mascarar a realidade, sendo crucial uma análise contextualizada. |
| Fortalecimento da comunidade jurídica | Ênfase no fortalecimento da comunidade jurídica por meio de conexões entre organizações, times e startups, promovendo colaboração e compartilhamento de conhecimento. |
Nivelamento do conhecimento
A promoção do nivelamento do conhecimento sobre Legal Operations, facilitando discussões mais profundas e envolvimento de todos os membros envolvidos em questões jurídicas.
Adaptação a diferentes níveis de maturidade
Antecipa-se uma adaptação estratégica às diferentes fases de maturidade em operações legais nas empresas, reconhecendo que algumas já estão avançadas, enquanto outras estão no início desse processo.
Colaboração global e local
A expectativa é de uma colaboração mais intensa entre profissionais locais e globais, compartilhando experiências e conhecimentos para abordar as demandas específicas de cada região.
Ampliação da rede de apoiadores
Prevê-se um aumento no envolvimento de patrocinadores e apoiadores para difundir conhecimentos sobre eficiência jurídica, ampliando o alcance de eventos, cursos e iniciativas relacionadas a Legal Operations.
Continuidade da reflexão sobre inteligência artificial
A perspectiva envolve a continuidade da reflexão sobre a eficácia da inteligência artificial no direito, com um foco especial na avaliação ética e legal dessa tecnologia.
Cultura de compartilhamento e inovação
Avisão para 2024 inclui o estabelecimento de uma cultura sólida de compartilhamento de referências e informações sobre Legal Operations, impulsionando a inovação e eficiência no contexto jurídico em todo o país.
Fica claro que a CLOB Tour oferece uma perspectiva abrangente e promissora para o setor jurídico. A ênfase na adoção de uma mentalidade orientada por dados, a busca pela eficiência e a integração de tecnologias avançadas indicam um cenário dinâmico e inovador.
Além disso, a colaboração entre profissionais locais e globais, a conscientização sobre a interpretação contextualizada de dados e o estímulo a uma cultura de compartilhamento e inovação refletem um compromisso com o avanço contínuo do setor jurídico.
Com a expectativa de aprimorar a eficiência e qualidade das operações legais, juntamente com a identificação de oportunidades para o uso estratégico da inteligência artificial, a perspectiva para 2024 é de progresso e evolução.
