De modo simplificado, startups são empresas que possuem despesas reduzidas e trabalham com o potencial de escalar seus produtos e serviços, o que favorece o crescimento mais rápido do negócio.
Considerando que escritórios de advocacia buscam crescimento e destaque em um mercado cada vez mais competitivo, pode-se dizer que é até mesmo esperado que startups estejam servindo de modelo e inspiração para os advogados 4.0.
Acompanhe o artigo e descubra como aproveitar para os escritórios de advocacia o melhor da cultura propagada pelas startups.
Entendendo o escritório de advocacia como empresa
O primeiro passo para conquistar o crescimento do seu escritório de advocacia é compreendê-lo como a empresa que de fato ele é.
Nutrir a visão de que o escritório de advocacia é uma empresa faz surgir a necessidade de estudos que envolvem o mercado, análise de concorrentes e do seu perfil do cliente ideal, possibilitando que você como gestor perceba o contexto macro em que o seu negócio está inserido.
Superada a cultura de que fornecer serviços jurídicos é a única função da advocacia, passamos ao ponto em que podemos adaptar a visão de startups para estimular o crescimento de escritórios.
Nutrição de relacionamento com clientes e parceiros
A parte técnica desempenhada por advogados compõe apenas de 20 a 30% do período disponível em uma semana, havendo necessidade de disponibilizar tempo para a gestão de pessoas e experiência do cliente.
É preciso que a entrega dos serviços jurídicos seja compreendida como apenas um dos pontos da contratação de um escritório, sendo a nutrição de um relacionamento baseado na confiança e segurança dos seus clientes tão essencial quanto a expertise presente em peças processuais.
Torne seu negócio escalável
No contexto das startups é de fácil compreensão como as soluções tecnológicas podem ser escaláveis, mas como aplicar essa característica em escritórios de advocacia?
Ao pensarmos no dia a dia do advogado que também é gestor sabemos da existência de diversas tarefas internas que demandam a sua atenção e dificultam o cumprimento daquilo que verdadeiramente importa para o crescimento do seu negócio.
Uma forma de tornar o seu negócio escalável e aproximá-lo das startups é se valer de modelos de gestão que sempre foram comuns às empresas de tecnologia e agora passam a ser considerados também para escritórios de advocacia.
Esse é o objetivo da metodologia ágil ou agilismo, que busca estimular o crescimento profissional e autonomia de advogados colaboradores, de modo que eles atuem diretamente na tomada de decisões de grandes demandas, com a redução de subordinação e hierarquia nos escritórios e departamentos jurídicos.
Veja também:
Metodologia Ágil para advogados
Ao viabilizar que gestores estejam menos envolvidos nas tarefas internas do escritório por contarem com uma equipe independente e autônoma, que consiga absorver a demanda operacional e técnica, possibilita-se que seja liberado tempo na agenda para nutrição do relacionamento com cliente e novas captações.
Assim, concluímos que investir no modelo de gestão ágil auxilia na formação de um time de colaboradores que funciona sozinho, com pouca ou nenhuma dependência da figura do gestor, sendo essa mais uma estratégia que deve ser usada a favor do crescimento de escritórios de advocacia.
Captação de clientes
A captação de clientes é uma das principais funções do gestor que conhece o seu negócio e sabe como agir para atrair seu cliente ideal.
Por outro lado, não só ele deve atuar na captação de clientes, sendo algo positivo o treinamento e capacitação dos membros da equipe que também tiverem o perfil empreendedor. Isso porque nem sempre o advogado que se identifica com a produção de peças e teses jurídicas não tem afinidade com a captação.
Nosso time reuniu em um Guia definitivo tudo que o seu escritório precisa saber para atrair clientes no online por meio do marketing jurídico. Clique aqui e baixe gratuitamente o passo a passo para atrair clientes no online.
Utilizar ferramentas de Inteligência Artificial podem contribuir neste aspecto. O advogado trabalhista Dr. Gabriel Matos, da GDM consultoria, por exemplo, conquistou 5 novos clientes em apenas uma semana a partir do uso da Jurimetria.
Redução de custos
Assim como ocorre com as startups que possuem custos minimizados, escritórios de advocacia já estão fazendo uso de recursos que reduzem suas despesas e contribuem para o seu crescimento.
Exemplo disso é o uso da tecnologia fornecida por lawtechs e legaltechs, que dispõem de soluções capazes de reduzir o custo com trabalhos repetitivos e aumentar a produtividade da equipe.
Reduzir o custo com tarefas operacionais e potencializar a entrega de tarefas intelectuais é, ainda, uma forma de entregar mais valor ao cliente.
Ainda, contar com o suporte de lawtechs e legaltechs contribui para a já mencionada escalabilidade do negócio, característica intrínseca às startups.
Faça testes e arrisque novas soluções
Por fim, faça testes e arrisque em novas soluções enquanto os projetos ainda estão em desenvolvimento.
Investir em testes durante a execução de projetos, validando o que funciona e o que não funciona enquanto eles estão em execução é uma forma de evitar prejuízos maiores e surpresas indesejadas.
Quanto mais cedo você verificar aquilo que não dá certo, mais rápido os erros poderão ser solucionados, sem a necessidade de uma mudança estrutural para tanto.
