Customer success na advocacia: 5 dicas imperdíveis para fidelizar seus clientes

customer-success-na-advocacia

Introdução ao customer success Segundo o Hubspot, customer success ou sucesso do cliente consiste em antecipar possíveis problemas do cliente e agir com proatividade, oferecendo soluções aptas a solucioná-los, contribuindo para a fidelização e aumento do lucro de um negócio.  O que já era uma preocupação antiga para outros mercados vem ganhando mais atenção também […]